Saturday, May 16, 2020

Le web social et le livestreaming dans l'industrie de la musique




Situation Actuelle


Le websocial est un outil primordial pour les artistes. Il leur permet d'exister aux yeux des fans et de créer un intérêt en se connectant avec eux. Selon l'article suivant: https://www.planetarygroup.com/music-promotion-guide/use-social-media-effectively/, les principaux réseaux sociaux pour les artistes sont les suivants:


  • Facebook – 1.86 milliards usagers
  • YouTube– 1.3 milliards d'usagers
  • Instagram – 600 millions d'usagers actifs mensuellement
  • LinkedIn – 467 millions d’utilisateurs
  • Twitter – 319 millions actifs mensuellement
  • Snapchat – 301 millions actifs mensuellement
  • SoundCloud – 175 millions d’écouteurs mensuellement (40 millions d’utilisateurs enregistrés)
  • Pinterest – 150 millions actifs mensuellement
  • Google+ – 111 millions utilisateurs actifs
  • Spotify – 50 millions d’utilisateurs qui paient (plus de 30 millions de tracks)
  • Last.fm – 44 millions d’utilisateurs (plus de 12 millions de tracks)
  • Musical.ly – 40 millions actifs mensuellement
  • Periscope – 10 millions d’utilisateurs actifs
  • ReverbNation – 3.8 millions d’utilisateurs
  • Bandcamp– Approximativement 350,000 artistes
  • Twitmusic – plus de 50,000 artistes enregistrés

Ces médias sont principalement utilisés pour répondre à des fonctions marketing. Les artistes effectuent la promotion de leur contenu musical, de leurs concerts, de leurs différents produits ou des services via les publicités ciblées. De plus, ils s’arrangent pour créer un lien privilégié avec les fans qui ont l'impression d'être proches de ceux-ci. « L’individu a, dans toute situation, besoin de repères, de codes communs, de règles implicites ou explicites, qui créent du lien social. C’est pour cela que chaque groupe invente de nouveaux rites, fêtes ou un langage commun de ralliement. » explique Justine Herbert en se basant sur les travaux des rites en entreprise de Jean-Pierre Jardel5 en 2000, qui peuvent se rapporter facilement aux rites présents sur l’Internet. Ainsi, les artistes sur Facebook ne dérogent pas à la règle : leur communauté est « baptisée », suit certains codes. Par exemple, AD_e appelle ses Fans « les gras », Pineapple « les ananas », Lil’art « les Kikilos », BlackBlink « les bambous ». Certaines de ses appellations ont une explication logique (pineapple est la traduction d’ananas en anglais), d’autres sont le reflet des habitudes de langage courant des artistes, d’autres enfin ont été inventés précisément pour la communauté. Un langage se crée également, amenant une complicité certaine entre l’image que l’artiste veut donner et sa communauté. >> https://lesmondesnumeriques.wordpress.com/2016/01/31/facebook-et-les-artistes/


Les artistes essaient parfois d’ouvrir une fenêtre vers leur vie privée à travers les réseaux sociaux. De nombreux artistes font appel à des professionnels dans le but de gérer leurs comptes sociaux. Ces professionnels sont aussi chargés de créer une image de marque associée à l'artiste.

On retrouve aussi des posts très populaires et ceux qui viennent souvent en haut du palmarès des posts les plus consultés sont les messages de motivation qui ont un gros impact. En effet, à travers parfois juste quelques mots ou des phrases ou des textes, certaines personnes arrivent à capitaliser une visibilité incroyable sur le net. 

Il y’a aussi les "meme"  Selon Wikipedia, << Dans sa forme la plus sommaire, un mème Internet est une idée ou un concept simple, propagé à travers le web. Cette idée peut prendre la forme d'un hyperlien, d'une vidéo, d'un site Internet, d'une image, d'un hashtag, d'un personnage récurrent, d'un GIF ou simplement d'une phrase ou d'un mot. Ce mème peut être propagé par plusieurs personnes par le biais de réseaux sociaux (par exemple via les neurchis sur Facebook, ou les hashtags sur Twitter), de blogs, de messageries instantanées, d'actualité, et autres services Internet8.

Il peut parfois changer avec le temps, par hasard ou du fait d'un commentaire, d'imitations ou d'une parodie. Les mèmes Internet peuvent évoluer et très vite se répandre sur Internet de manière virale, atteignant souvent une popularité mondiale et disparaissant quelques jours après leur publication. Ils sont répandus par les internautes, volontairement, et par pair-à-pair, plutôt que de manière prédéterminée et automatique (…) >>

De nos jours, les influenceurs et micro-influenceurs sont fréquemment embauchés pour créer des buzz et des posts viraux. Les chansons populaires comme "Old Town Road" ou "Roxanne" ont émergé de réseaux sociaux comme TikTok (https://www.buzzfeednews.com/article/laurenstrapagiel/tiktok-lil-nas-x-old-town-road)



Lors de la rédaction de ce billet, nous sommes encore en pleine crise du COVID-19 et le confinement est le mot d'ordre dans la plupart des pays du monde. Cette crise a un gros impact sur l'utilisation des réseaux sociaux et sur le temps passé devant un écran pour la plupart des individus:

“Weekly report available. You averaged 34 hours of screen time per day last week,” joked actor John Harlan Kim on Sunday.

Cette période de confinement a un impact majeur sur le virage actuel de l'utilisation des réseaux sociaux dans l'industrie de la musique.



Tendances


Le confinement pour les artistes musiciens signifie aussi une disparition de spectacles extérieurs, pour certains avec des annulations de représentations publiques jusqu'en 2021. La plupart des artistes perçoivent la majorité de leurs revenus lors de spectacles extérieurs. On assiste alors à l'émergence de nouveaux marchés qui s'appuient sur le websocial permettant aux artistes de continuer de se produire en direct. Les artistes et les fans échangent donc de plus en plus entre eux, et la popularité des artistes est souvent proportionnelle à la fréquence de leurs activités sur les réseaux sociaux. 

Parmi les tendances les plus en vogue, on note:

Les concerts en ligne : de nombreux artistes offrent maintenant une possibilité d'assister à des concerts en ligne gratuits ou payants. Parmi les options payantes, il y’a souvent des modèles par souscription comme le service Twitch par exemple, ou le contenu payant peut être limité aux usagers Prime (C’est-à-dire une série d'avantages offerts à un abonné Amazon Prime sur la plateforme de streaming Twitch.) 

Les vidéos promotionnelles Triller qui permettent aux artistes d'éditer eux même des contenus vidéos modernes et divertissants avec de nombreux effets de transition qui sont assez faciles à l'utilisation. Ce format est très propice pour démontrer des danses et pour créer des "challenges" ou défis qui permettent de créer des vidéos virales.






  • Une autre tendance de plus en plus populaire sont les services de souscription privée et de pourboires en ligne pour les artistes via les médias sociaux comme Patreon. Il est possible de payer pour obtenir la primeur sur les sorties musicales ou les informations privilégiées des artistes. << L’originalité, par rapport à d’autres sites de financement participatif comme Kickstarter, c’est que Patreon incite à donner des sommes régulières aux créateurs. Une personne peut par exemple choisir de soutenir un musicien, sans engagement, à hauteur de 5 dollars par mois. Avec plus de 600 fidèles bienfaiteurs, Solange te parle comptabilise désormais un peu plus de 3 000 dollars mensuels de revenus. De quoi s’assurer un smic et couvrir en plus les frais techniques et administratifs de son activité…>>  https://www.telerama.fr/medias/patreon,-la-plateforme-preferee-des-createurs-fauches,n5771197.php



Forces, Faiblesses


Les principales forces des différents médias sociaux sont les opportunités qu’ils offrent de créer une sorte de lien de proximité avec les fans qui ont un accès privilégié avec ces derniers. Les médias sociaux sont en général facile d'utilisation, et il est même possible de déléguer la gestion des comptes sociaux à des tierces parties. Par ailleurs, certains outils permettent de faire la planification des publications en avance et aussi de centraliser la gestion des publications. << En ce moment, Hootsuite est probablement l’outil le plus populaire parmi les services de gestion de réseaux sociaux. Cet outil est utilisé à la fois pour les entreprises et les individus qui cherchent à partager des publications sur différentes plateformes. Hootsuite est principalement reconnue pour son accessibilité, car il peut gérer plusieurs comptes, tout en faisant fonctionner son outil SaaS (Software-as-a-Service) d’analyse des médias sociaux qui mesure les résultats des campagnes publicitaires.>>  https://b2bquotes.com/outils-gestion-reseaux-sociaux

Il y’a aussi des outils comme Sprout Social, qui rencontre de plus en plus de succès, << Cependant, Sprout Social est différent des autres services car il met l’accent sur l’idée que la communication et engagement entre l’entreprise et les clients devrait être plus ouverte et aller plus en profondeur.>>
On peut aussi faire appel à Buffer, qui prend une forme différentes des autres en se présentant comme une plateforme de plublication pour les grands sites de réseaux sociaux. Finalement, peut citer Social Pilot, qui permet de monter et de synchroniser plusieurs comptes de réseaux sociaux en diffusant des publications.

Les médias sociaux permettent de générer des sources supplémentaires de revenus pour les artistes, par exemple via la monétisation des publications sur youtube, ou par le sponsor publicitaire par les grandes marques.

On peut noter cependant plusieurs faiblesses individuelles et globales dans les médias sociaux. Par exemple, les algorithmes avancés de ces différentes plateformes sont bâties pour que toute publication promotionnelle aie le moins de nombre de vues possible, à moins d'utiliser le service payant de publicités. À cause de la proximité des artistes avec leurs fans, les artistes reçoivent une quantité immense de messages publics ou privés, qui parfois se noient dans cet immense volume. Afin de pouvoir maintenir une bonne image de marque, il est souvent requis de faire appel à des tierces parties pour gérer les comptes sociaux.





Source: https://www.click.co.uk/wp-content/uploads/2015/05/Social-media-pros-cons-2017-2-1600x1145.png



Le futur des médias sociaux


Depuis l'ère du confinement, on voit se multiplier les séances de Instagram Live, Facebook Live, Twitch, Youtube Live, Stream Yard, Restream, Patreon sur la toile par les artistes. Ces derniers ont besoin de rester connectés avec leurs auditoires, et grâce au websocial, ils peuvent se connecter directement avec les fans. Ces médias sociaux s'adaptent à ces besoins grandissants et fournissent de plus en plus de services permettants aux artistes de se connecter en direct avec les fans, et de se produire en direct depuis leurs résidences. Nous semblons être dans une phase de test ou les artistes découvrent timidement ce nouveau mode de se produire individuellement. Ceci semble être le balbutiement d'une prochaine révolution. Que ce soient les DJ, des bands, des soloistes, des multi-instrumentalistes, tous s'essaient et démystifient ces nouveaux outils et ils repoussent tranquillement leurs limites. Bien que la plupart de ces prestations soient gratuites, on découvre de nombreux concerts organisés pour des activités de levées de fonds, et d'autres privés et payants sur demande. On observe aussi l'apparition de concerts en directs depuis le célèbre jeu Fortnite donné par l'extravagant Travis Scott: https://www.epicgames.com/fortnite/en-US/news/astronomical?sessionInvalidated=true


Les artistes sont amenés à faire de plus en plus de choses par eux-mêmes. On pense par exemple à l'autoproduction via un studio maison, ainsi qu’à la réalisation de clips vidéo. Il y’a aussi les campagnes de publicité ou de marketing. La chaine de valeur s'adapte et les médias sociaux deviennent de plus en plus importants. Certains maillons de la chaine de l'industrie de la musique sont en phase de disparition. << L’APCM a été un distributeur de musique pendant trois décennies. On était l’interlocuteur entre le magasin de disque et l’artiste. On s’assurait de rendre les albums disponibles à l’achat. On assurait la vente sur notre site, mais aussi aux grandes chaînes comme HMV, Archambault, différentes boutiques au Canada et à l’international. Ça a complètement disparu il y a 2 ou 3 ans. On fait de la vente en ligne. Mais on sait qu’iTunes est appelé à disparaitre: c’est Apple Music qui va prendre le dessus. On ne pourra plus acheter un album, on devra le streamer, c’est tout.>> https://l-express.ca/musique-la-transformation-de-lindustrie-se-poursuit-en-2020/

On mise sur l'accessibilité et la facilité des médias sociaux. << [Les plus jeunes] n’ont aucunement besoin de « posséder» la musique. Ils streament. Ils écoutent ce qu’ils veulent écouter quand ils veulent l’écouter. C’est de la gratification instantanée: trouver instantanément la musique qu’ils veulent écouter.>> https://l-express.ca/musique-la-transformation-de-lindustrie-se-poursuit-en-2020/

À la suite de cette première année de test par l'industrie de la musique, les artistes et les labels vont chercher à capitaliser sur l'utilisation des réseaux sociaux pour générer des sources de revenus supplémentaires. Les concerts en direct payants devraient devenir monnaie courante d'ici les cinq prochaines années, ce qui semble une option très intéressante pour les individus qui souhaitent vivre l'émotion du "live" depuis le confort de la maison. De plus le modèle virtuel permet une forte interaction par le chat entre les internautes et la possibilité de créer une effervescence du moment en ligne. Par ailleurs, certains services comme Patreon ou twitch donnent l'option de donner un pourboire lors du livestream. La popularité du service de souscription et du contenu pour souscripteurs uniquement devrait devenir un standard de cette nouvelle ère digitale. Les concerts avec des hologrammes dans notre salon devraient également devenir monnaie courante dans les prochaines années.



À long terme, il faut s'attendre à une popularité des médias sociaux bâtis sur de l'intelligence artificielle . << Il aura fallu presque 200 ans d’attente. Le 6 février 2019, la Symphonie numéro 8 de Schubert a enfin été achevée. Cette prouesse n’est ni due à un descendant talentueux, ni à un médium en contact avec l’au-delà, mais... à un smartphone Huawei, dopé à l’intelligence artificielle. Si le résultat a divisé la critique, il symbolise néanmoins la place de plus en plus importante de cette technologie dans le domaine de la musique.>> https://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/comment-l-intelligence-artificielle-revolutionne-l-industrie-de-la-musique-20200228

L’intelligence artificielle contribuera à mieux contrôler les émotions de fans.





https://www.imarks.in/an-unstoppable-success-of-ai-tools-and-social-media-marketingsmm/

Tel que présenté selon l'article du lien précédent, il y’a déjà plusieurs éléments des réseaux sociaux qui sont contrôlés par l'intelligence artificielle et qui prendront plus de place dans le futur. Aujourd'hui, leurs utilisations principales reposent autour des éléments suivants:

La planification et l'optimisation de contenu
L'utilisation des données privées sur les fans pour personnaliser les approches 
Les statistiques avancées permettant de prédire le comportement des fans
L'utilisation de bots pour les relations client et le service à la clientèle via les médias sociaux

On note aussi le pouvoir de l’intelligence artificielle sur la rapidité que certains artistes nouvellement venus, à devenir très connus : << Cette technologie influence même désormais la façon dont les chanteurs en herbe pourront devenir des stars. Lancé il y a quelques semaines, Snafu Records se décrit comme la première maison de disques à recruter ses artistes exclusivement grâce à l’intelligence artificielle>>. https://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/comment-l-intelligence-artificielle-revolutionne-l-industrie-de-la-musique-20200228

L'utilisation des médias sociaux utilisant l'intelligence artificielle deviendra une nécessité dans le futur. Dans vingt, ou trente ans on se demande si ces technologies remplaceront l’humain : << Devant ces technologies extrêmement avancées, une question a rapidement émergé: les robots vont-ils un jour remplacer les chanteurs? >>